Bereits auf der diesjährigen Texcare hat SoCom, Krumbach, einen neuen Erweiterungsbaustein für die Wäschereilösung Tikos vorgestellt. Aufbauend auf der internen Tourenorganisation wurde jetzt eine Tourenoptimierung integriert.
Anfahrtsrhythmen und Touren werden, wie der Anbieter beschreibt, pro Kunden hinterlegt. Für jeden Anfahrtstag können die Öffnungszeiten und die Ladezeit beim Kunden gespeichert werden. Jeder Tour wird ein Fahrzeug zugeordnet. Beim Fahrzeug können alle wichtigen Parameter für das Routing hinterlegt werden. Durch das Erfassen von Lenk- und Ruhezeiten kann die Tourendauer exakt berechnet werden.
Jede Lieferadresse kann, so das Unternehmen, in der Karte angezeigt werden. Falls die Adresse nicht mit der tatsächlichen Ab- und Aufladestelle übereinstimmt (z.B. wenn der Fahrer die hintere Hofeinfahrt benutzen muss), kann der entsprechende Ort in der Karte markiert und als Geokoordinate gespeichert werden. Als zusätzliches Feature kann die Entfernung und die Fahrzeit zur Lieferadresse errechnet werden.
Die Anfahrstellen einer Tour können jederzeit manuell verschoben und die Route kann neu berechnet werden. Per Knopfdruck kann eine Tour zeit- und wegoptimiert werden. Die tatsächlichen Ankunftszeiten beim Kunden werden dann beim entsprechenden Tourensatz hinterlegt.
Mit dem mobilen Tourenmanager hat das Unternehmen den Kundenwunsch realisiert, die Container direkt im Fahrzeug zu erfassen. Dies geschieht mittels Barcode. Sowohl beim Beladen als auch beim Entladen des Lkw findet die Prüfung auf Vollständigkeit und Plausibilität statt. Falls die Ladereihenfolge nicht eingehalten wird oder ein nicht für diese Tour bestimmter Container eingescannt wurde, erhält der Fahrer eine entsprechende Meldung.
Pro Kunde können jederzeit Details zur Adresse, spezielle Infotexte für den Fahrer, aber auch Auftragsdaten, wie Wechselmengen von Schmutzfangmatten und Handtuchrollen, eingesehen werden. Über das integrierte Navigationssystem kann der Fahrer zu jedem Tourenstopp navigiert werden.
Hat der Fahrer ein Ziel erreicht, beginnt er mit dem Abladevorgang. Nach Abschluss aller Arbeiten wird der Lieferschein des Kunden, auf dem sich ein Barcode befindet, eingescannt. Falls mit einem Kunden Inkasso vereinbart ist, erhält der Fahrer einen Hinweis mit dem zu kassierenden Betrag. Durch die Unterschrift des Kunden auf dem PDA wird die Anfahrt fertig
gestellt.
Die eingesetzten Mobilgeräte können zusätzlich als Telefon genutzt werden. In jedem Gerät ist außerdem eine Kamera integriert. Der Fahrer kann jederzeit Bemerkungen zu einer Anfahrt erfassen und dokumentieren.
Nach Rückkehr des Fahrers werden die Daten per Knopfdruck an das Hauptsystem übertragen. Alle Informationen über die Tour können laut Anbieter dann über die Wäschereisoftware Tikos eingesehen werden. Die Unterschriften werden den einzelnen Lieferscheinen zugeordnet.
Infos: www.socom.de