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Anstieg der EEG-Umlage 2012 : Auswege für Unternehmen

01.12.2011
 Auswege für Unternehmen

Jetzt ist es amtlich: Die politisch umstrittene EEG-Umlage steigt 2012 entgegen aller Beteuerungen der Regierung von heute 3,530 auf 3,592 ct/kWh. Auf die Unternehmen kommen damit neue Belastungen in...
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Kundenkontakt : Mit einem Lächeln auf den Lippen

01.11.2011
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Sympathisch sein! Leicht gesagt – aber wie sieht die Praxis aus? Stress in Stoßzeiten, Hektik und Mehrarbeit, vielleicht noch Kopfschmerzen, und dann soll man noch freundlich zum Kunden sein? Und was...
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Forderungsmanagement : Kunde im Ausland zahlt nicht

03.10.2011
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Durch die Globalisierung und Öffnung der Märkte, werden immer mehr Geschäfte im Ausland getätigt. Kunden vieler Nationen finden sich mittlerweile in deutschen Auftragsbüchern fast jeder Branche. Was...
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