3 Qualität, Lagerhaltung, Termintreue: Die Wirtschaftlichkeit einer Wäscherei hängt auch von ihren Lieferanten ab. Krankenhäuser und Pflegeeinrichtungen geben den Kostendruck an ihre Dienstleister weiter und die wiederum an ihre Lieferanten. Textilpflegebetriebe für Klinikwäsche stehen zunehmend unter Wettbewerbs- und Preisdruck. Der Bettwarenspezialist für Health Care, Sianka, hat daher ein Servicekonzept entwickelt, das auf partnerschaftliche Zusammenarbeit setzt. Daraus soll eine Individualität und Flexibilität für das eigene Leistungsportfolio des Wäschereibetriebs resultieren, mit dem bei den Klinikkunden gepunktet werden kann. Sianka-Geschäftsführer Christian Schmidt sieht in der partnerschaftlichen Zusammenarbeit Vorteile für beide Seiten: „Aufmerksames Zuhören sowie eine schnelle Reaktion in Form von schlüssigem Handeln sind für uns eine Selbstverständlichkeit. Sianka setzt konsequent auf Service- und Qualitätsmerkmale, die sich an den Ansprüchen von Kunden, Nutzern und Marktbedingungen orientieren. Das macht sich unterm Strich für alle Seiten bezahlt. Denn nur in partnerschaftlicher Zusammenarbeit lassen sich Ziele wie Wirtschaftlichkeit, Ressourcenschonung und Produktqualität realisieren.“ In Zeiten, in denen viele automatisierte Prozesse die Kosten niedrig halten sollen, geht die Individualität verloren. Hier setzt der Service von Sianka an. Für jede Anfrage nach besonderen Ausstattungsmerkmalen der Bettwaren, wie das Patchen von Bettschutzunterlagen, die Ausstattung mit Transpondern oder das Labeln der Bettwaren mit eigenen Logos oder farbigen Einfassungen, gibt es bei Sianka eine wirtschaftlich interessante Lösung, verspricht das Unternehmen. Auch besondere Füllmengen oder Steppungen seien kein Problem. Kundenberater Bengt Pfeiffer will nicht nur ein kompetenter Ansprechpartner, sondern auch ein guter Zuhörer für die Kunden sein.
Sianka ist eine Marke der S&Z Verpackung GmbH. S&Z ist spezialisierter Hersteller und Lieferant für Säcke, Beutel, Hüllen, Tragetaschen und Folien aus Polyethylen.
Infos: www.sianka.de