Professionelle Kundenansprache - Seminar -

In dem Seminar werden Kundentypen definiert und Hinweise zu Kaufmotiven gegeben. In praktischen Übungen werden Beispiele zur Gesprächsführung aufgezeigt sowie Beratungs- und Verkaufsgespräche simuliert.

Thema werden folgende Fragen sein:

• Mit welchen Mitteln kann ich ein Gespräch steuern?

• Schwierige Kunden – richtiges Verhalten?

• Wie setze ich verbale und nonverbale Techniken im Verkaufsgespräch ein?


Termin:  10.05.2019 bis 10.05.2019
Ort:  VCI-Haus, Frankfurt am Main

Internet: 


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