Die Firma AdvanTex Software hat ein neues Dashboard entwickelt, das Mitarbeitenden die wichtigsten Kennzahlen darstellt.
Häufig wird in Prozesse erst dann eingegriffen, wenn sich ein Problem durch konkrete Auswirkungen zeigt, da Fehlplanungen oder Engpässe nicht früher erkannt werden.
Dazu muss es aber nicht kommen, denn meist stehen alle relevanten Daten zur Verfügung, aus denen genau die Informationen gewonnen werden können, die zur Früherkennung notwendig sind. Ein einfacher Bericht führt hier aber selten zum gewünschten Erfolg, weil Führungskräfte diesen aktiv anfordern und auswerten müssen, wofür im Alltagsgeschäft oft die Zeit fehlt.
Aus diesem Grund hat die Firma AdvanTex Software aus Rheine aufbauend auf das Kennzahlenmodul des AdvanTex-Systems die Dashboards entwickelt. Auf dem Dashboard (Instrumententafel) werden dem Mitarbeiter die für ihn wichtigen Kennzahlen auf einen Blick dargestellt.
Kennzahlen definieren und anzeigen
Zu diesem Zweck werden zunächst Kennzahlen definiert, die aus einem Wert in Kombination mit verschiedenen Dimensionen bestehen: Beispielsweise besteht die Kennzahl "Umsatz je Kunde und Zeit" aus dem Wert "Umsatz" und den Dimensionen "Kunde" und "Zeit". Einmal definiert, archiviert das Modul alle nötigen Werte für diese Kennzahl vollautomatisch. Der Anwender kann nun beliebig über diesen "Datenwürfel" abfragen bzw. einschränken. Das bedeutet: Er wählt den gewünschten Zeitraum, die gewünschte Periode, wie die Kunden berücksichtigt werden sollen und ob die Daten als Tabelle, als Balkengrafik oder Verteilung im Kreisdiagramm dargestellt werden sollen.
Durch diese Kennzahlen können auch Informationen archiviert werden, die im "normalen" Datenbestand verloren gehen. Beispiel: Man möchte wissen, wie viele Einrichtungsaufträge täglich im System verbleiben, obwohl diese abgearbeitet werden könnten. Zu ermitteln, wie viele Aufträge in der Vergangenheit an einem bestimmten Tag offen waren, ist oft zeitaufwendig. Mit Hilfe des Kennzahlenmoduls werden diese Kennzahlen täglich auf einfachem Wege archiviert.
Das AdvanTex Dashboard
Durch die Dashboard-Funktionalität können verschiedene Kennzahlenabfragen themenbezogen zu einem Dashboard zusammengefasst werden. Jedem Anwender kann zusätzlich ein bevorzugtes Dashboard zugordnet werden, so dass dieser mit einem Klick die wichtigsten Informationen einsehen kann. Ein kompliziertes Abfragen der Datenbanken entfällt. Viele Fehlentwicklungen sollen somit frühzeitig erkannt werden. Sollte eine Seite nicht ausreichen, können mehrere Reiter definiert werden, zwischen denen der Anwender themenbezogen wechseln kann. Für jede Kennzahl kann individuell durch ein Rastersystem die Größe und Platzierung auf der Seite festgelegt werden.
Nicht nur für Führungskräfte ist ein Dashboard interessant. Die Visualisierung der Kennzahlen gibt auch den Mitarbeitern einen Überblick über ihre Leistung, was in der Regel einen motivierenden Effekt hervorruft.
Das Dashboard-/Kennzahlen-Modul ist Teil des AdvanTex-Systems, welches alle wesentlichen Wäschereifunktionalitäten abbildet. Somit ist das Modul nach Unternehmensangaben vollständig integriert; es kann auf den gesamten Datenbestand zugegriffen werden. Schnittstellen seien nicht notwendig.