Waldorf Astoria Berlin Erstklassiger Wäscheservice

In einem Fünf-Sterne-Hotel sind die Ansprüche der Gäste hoch, auch in Sachen Textilpflege. Rund um die Uhr will z.B. das Waldorf Astoria in Berlin seinen Kunden einen erstklassigen Wäscheservice bieten. Das Hotel setzt bei der hausinternen Reinigung auf Technik von Electrolux Professional.Erstklassiger Wäscheservice Schon ein Blick in die Gästebäder verrät: Das Waldorf Astoria Berlin ist ein Hotel mit höchsten Standards. Perfekt gefaltete weiße Handtücher liegen diskret bereit und runden das Wohlfühlambiente ab. Seit Januar 2013 empfängt das in der Berliner City, in unmittelbarer Nähe zur Gedächtniskirche, dem Zoologischen Garten und dem Kurfürstendamm gelegene Waldorf Astoria Gäste aus aller Welt. Das 31-stöckige Hotel verfügt über großzügige Konferenzräume, elegante Restaurants, eine edle Hotelbar sowie über einen mehr als 1.000 m2 großen Spa- und Wellnessbereich. Die Gäste der 152 Zimmer sowie der insgesamt 80 Suiten erwartet ein exklusiver Service, der keine Wünsche offenlässt. Das gilt auch für den Wäscheservice. Die Hilton-Gruppe, zu der das Waldorf Astoria gehört, stand bei der Planung des Wäscheservices im neuen Hotel am Berliner Standort vor einer Herausforderung. „Um den hohen Ansprüchen der Kunden gerecht zu werden, muss ein ausgezeichneter und verlässlicher Wäscheservice auch außerhalb der Geschäftszeiten externer Wäschereien gewährleistet sein, und das rund um die Uhr“, sagt Robert Berger, Executive Housekeeper beim Waldorf Astoria Berlin. Mit einem eigenen Wäscheservice ist das Hotel flexibel und kann auf Kundenwünsche schnell und effizient reagieren. Das Unternehmen setzt dabei auf die Geräte von Electrolux Professional. Im Vordergrund stehen neben der Flexibilität und Zuverlässigkeit besonders der Verbrauch, ein umweltschonender Betrieb und die Ergonomie der Geräte. Außer der pflegeleichten Wäsche aus den Zimmern werden die Geräte hauptsächlich für die Reinigung von Dekorierungswäsche, darunter spezielle Sofa- und Kissenbezüge sowie Bettläufer, verwendet. Seit April 2012 sind im Waldorf Astoria verschiedene Waschschleudermaschinen (W4130H, W475H, W455H), ein Wäschetrockner (T5290R) sowie zwei Ablufttrockner (T4190RF, T4130RF) in Betrieb. Zusätzlich steht ein Bügeltisch (FIT3A) sowie ein Multiformfinisher (FFM2) von Electrolux Professional zur Verfügung. Einfache Bedienung Die Waschmaschinen und Trockner sind u.a. mit dem patentierten Compass Pro ausgestattet, das eine flexible und benutzerfreundliche Bedienung gewährleisten soll (siehe Kasten „Maschinensteuerung“). „Der Umgang mit den Maschinen von Electrolux Professional beeindruckt durch die vollautomatische und einfache Bedienung, welche z.B. das Anlernen neuer Mitarbeiter vereinfacht“, sagt Sibel Cinar, Laundry-Koordinatorin beim Waldorf Astoria. Weitere bewusst durchdachte Eigenschaften bei den Geräten, wie z.B. eine große Türöffnung, die ein leichtes Be- und Entladen der Geräte ermöglichen soll, vereinfachen den Alltag in der hauseigenen Wäscherei. Electrolux Professional setzt nach eigenen Angaben bei der Entwicklung aller Geräte darauf, dass sie in fast jedem Umfeld eingesetzt werden können. Dank der optimalen Abstimmung aller Komponenten sind die Arbeitsvorgänge der Maschinen so ruhig und vibrationsarm, dass der Einsatzort flexibel gestaltet werden kann, verspricht der Hersteller. So befinden sich die Electrolux-Maschinen im Waldorf Astoria nicht etwa im Untergeschoss, sondern im dritten Stock. Zu den Vorteilen, die dieser Standort mit sich bringt, zählen ein angenehmeres Arbeitsumfeld für die Mitarbeiter sowie die optimierte Logistik, da die Wäsche sich in unmittelbarer Nähe der Zimmer befindet. Energiesparend und kosteneffizient In der Wäscheabteilung des Waldorf Astoria werden alle vorinstallierten Waschprogramme regelmäßig verwendet. Da die Maschinen ein gutes Ergebnis auch bei geringen Temperaturen erzielen, reichen meist 30 bis 40 °C aus. Durch die verschiedenen Größen der Trockner ist es zudem möglich, energieeffizient zu arbeiten, z.B. bei der schonenden Trocknung einer leichten, aber voluminösen Bettdecke, bei der in einem großen Trockner lediglich ein statt zwei Trocknungsvorgänge nötig sind. Die Verwendung der 5000er-Baureihe soll besonders zur Energie-, Zeit- und Kostenersparnis beitragen. Alle Waschmaschinen sind standardmäßig mit PB - Power Balance, welches für optimale Schleuderkraft - auch bei Unwucht - sorgt, und dem patentierten Automatic-Saving-System (AS), welches das Wäschegewicht ermittelt und die Wassermenge dementsprechend anpasst, ausgestattet. Die Trockner der Line 5000 bietet Electrolux Professional jeweils in drei Versionen: als Standard, „R“-Version mit Reversierung der Trommel für optimale Luftumströmung und Knitterschutz oder als „RF“-Version mit Reversierung und RMC-Restfeuchtesteuerung. Die Waschmitteldosieranlage ED-EfficientDosing von Electrolux und das AS können automatisch miteinander kommunizieren, was laut Hersteller neben der Einsparung der Wassermenge zudem eine reduzierte Verwendung von Waschmitteln bedeutet - auch der Umwelt zuliebe. www.professional.electrolux.de