3 Der Fuhrpark stellt für die Wäschereibranche einen erheblichen Kostenblock dar. Touren müssen optimiert und Fahrer optimal eingesetzt werden, um überflüssige Fahrdistanzen und -zeiten sowie Zusatzfahrten zu vermeiden. Wer seinen Fuhrpark optimieren möchte, sollte laut AdvanTex jedoch nicht nur den Kostenaspekt im Blick haben, sondern auch, dass der Fahrer direkten und häufigen Kontakt zum Kunden hat. Eine gute Fahrerunterstützung sichere die Qualität der Belieferung und sorge dafür, dass relevante Informationen mit dem Innendienst ausgetauscht werden.
Mit mehr als 15 Jahren Erfahrung in der Wäschereibranche verfügt AdvanTex nach eigenen Angaben über eine Softwarelösung, die u.a. integrierte Funktionen zur Planung bzw. Optimierung von Touren und Einteilungen der Fahrer zu Fahrten sowie mobile Fahrerunterstützung inklusive Containerverfolgung und ein Webportal biete, wodurch der Kunde online Lieferungen nachvollziehen kann. Mit Hilfe des sogenannten Fuhrparkleitstandes des AdvanTex-Systems erhalte der Fuhrparkleiter einen direkten Überblick über die anstehenden Fahrten. Diese kann er laut Unternehmen verschieben bzw. die Lieferung einer geplanten Fahrt aufteilen, falls Fahrer durch Krankheit oder Urlaub nicht zur Verfügung stehen oder aufgrund von Feiertagen eine Aufteilung notwendig ist.
Die so geplanten Fahrten werden automatisch an die Windows-Mobile- und Windows-CE-fähigen Geräte, die über die mobile Lösung von AdvanTex verfügen, übertragen. Die mobile Anwendung stelle bereits beim Beladen einer Tour in der Wäscherei sicher, dass der Fahrer alle benötigten Container auflädt. Üblicherweise findet diese Prüfung durch einen Scan eines am Container angebrachten Barcodes statt.
AdvanTex-mobile übernehme aber auch beim Kunden vor Ort die Kontrolle aller wichtigen Arbeitsschritte: Die abzuladenden Container müssen erneut bestätigt werden, speziell hinterlegte Hinweistexte werden dem Fahrer angezeigt. Das ist hilfreich für Ersatzfahrer, um sich vor Ort besser zurechtzufinden und keinen Schritt zu vergessen.
Auf dem Gerät können nach Angaben von AdvanTex Tauschmengen von Matten oder Handtuchrollen erfasst, Schmutzwäschecontainer entgegengenommen oder Notizen erfasst werden, die dann in der Wäscherei kontrolliert und bearbeitet werden können. Auch die Abrechnung von Barzahlerkunden könne direkt durchgeführt werden.
Der Kunde unterschreibt auf dem Gerät. Die Unterschrift werde digital an den vorhandenen Lieferschein angehängt und auch
dem Kunden im Internet zur Einsicht angeboten. Alternativ kann laut AdvanTex jedoch auch ein Barcode oder QR-Code vor Ort beim Kunden an der Anlieferstelle angebracht werden. Dieser Code werde dann als Liefernachweis inklusive Speicherung der aktuellen Koordinaten des Gerätes und des aktuellen Zeitpunktes gespeichert.
Insgesamt soll AdvanTex-mobile die Verfolgung der Container erlauben, so dass später jede Bewegung nachvollzogen werden kann. Die integrierte GPS-Unterstützung und das Tourentracking in AdvanTex-mobile sammeln auf Wunsch Informationen über die zurückgelegte Strecke und Daten wie z.B. Standzeiten bei den Kunden, die wiederum für die Tourenplanungen verwendet werden können.
Infos: www.advantex.de