Im Gespräch mit Gerhard Moldenhauer, Textilreinigung Moldenhauer Mehr Freizeit durch Maschinen

Das Alte Land westlich von Hamburg gehört zu den größten Obstanbaugebieten Europas. Hier pflegt die Textilreinigung Moldenhauer direkt hinter dem Deich der Elbe in Hollern-Twielenfleth seit 76 Jahren Wäsche. Gerhard Moldenhauer verriet RWTextilservice, warum er auf Girbau-Maschinen zählt.Mehr Freizeit durch Maschinen Drei Generationen arbeiten derzeit im Betrieb der Textilreinigung Moldenhauer im norddeutschen Hollern-Twielenfleth. Die Großmutter von Gerhard Moldenhauer hat die Mangelstube eröffnet, aus der kurze Zeit darauf eine kleine Wäscherei wurde. Seine Eltern haben den Betrieb später übernommen; er selbst stieg nach seiner Meisterprüfung in den 80er Jahren in den Betrieb ein. Anfang 2012 hat er das Unternehmen an seinen Sohn Thomas weitergegeben, arbeitet aber immer noch zusammen mit seiner Mutter im Familienunternehmen. Im Interview verrät Gerhard Moldenhauer einige seiner Erfolgsstrategien. RWTextilservice : Herr Moldenhauer, Sie haben Anfang 2012 die Geschäftsführung an Ihren 35-jährigen Sohn Thomas abgegeben und setzen damit die lange Familientradition in der Geschäftsleitung fort. Gerhard Moldenhauer: Richtig. Die Familie spielt bei uns eine große Rolle. Meine Großmutter hat 1936 eine Mangelstube gegründet, diese wurde später zu einer kleinen Wäscherei erweitert. Nach einiger Zeit haben meine Eltern den Betrieb übernommen. In den 80er Jahren, nach meiner Meisterprüfung, bin ich selbst in den Familienbetrieb eingestiegen und habe dort später meinen Sohn, wie ich glaube, bestens fachlich ausgebildet. Er hat auch eine Berufsausbildung als Bankkaufmann. Seine Frau Katrin ist gelernte Steuerfachangestellte. Eine bessere fachliche Grundlage könnte für unseren Betrieb kaum bestehen. Heute arbeiten drei Generationen in der Textilreinigung Moldenhauer. Neben meinem Sohn, seiner Frau und mir, arbeitet sogar noch meine Mutter mit. RWTextilservice : Wie wird und bleibt man in einem ländlichen Umfeld Ihrer Meinung nach so erfolgreich? Gerhard Moldenhauer: Qualität, Pünktlichkeit, Flexibilität und freundlicher Kontakt mit den Menschen sind die unabdingbaren Voraussetzungen für Erfolg. Wir halten unseren Betrieb stets auf dem neuesten Stand der Technik, bleiben aber solide Handwerker. So sind wir am selben Standort weiter gewachsen. Um der steigenden Nachfrage nachkommen zu können, haben wir immer wieder angebaut. Heute ist erneut unsere totale Auslastung erreicht, eigentlich können wir keine neuen Kunden mehr hinzunehmen. Sicherlich wäre der Umzug in eine Neubauhalle sinnvoll. Aber wir sind seit der Gründung der Mangelstube durch meine Großmutter in diesem Haus verwurzelt. Daher nutzen wir die Räumlichkeiten bis zum letzten Quadratzentimeter. RWTextilservice : Welche Dienstleistungen bieten Sie in Ihrer Textilreinigung an? Gerhard Moldenhauer: Unser stärkster Umsatzträger ist die Hotelwäsche. Wir bearbeiten die Bett-, Tisch- und Frotteewäsche von gut frequentierten Vier-Sterne-Hotels in unserer Region. Diese verlangen höchste Qualität und Flexibilität von unserem Betrieb. Natürlich kommt es immer wieder zu Preisverhandlungen. Die Tatsache, dass wir auf Zuruf samstags 300 Servietten waschen, mangeln und liefern, ermöglicht es uns immer wieder, vernünftige Preise durchzusetzen. Da unser Betrieb handwerklich ausgerichtet ist, mangeln wir ohne Eingabe- und Faltmaschine. Die Teile kommen perfekt ohne jeden Verzug aus der Mangel und werden sorgfältig gefaltet. Außerdem bearbeiten wir Berufsbekleidung, Praxiswäsche, schrankfertige Haushaltswäsche, bieten Hemden- und Kitteldienst an und waschen Federbetten. Zusätzlich leisten wir die ganze Palette der Textilreinigung wie Oberbekleidung, Abendgarderobe, Wetterbekleidung, Vorhänge und Gardinen. Im Stammbetrieb unserer Textilreinigung arbeiten 15 Beschäftigte, in unserer Filiale Jork vier weitere Mitarbeiter. Dazu unterhalten wir neun Annahmestellen. Für unsere Hotel- und Gewerbekunden bieten wir zusätzlich einen direkten Lieferservice. RWTextilservice : Bieten Sie auch Nassreinigung an? Gerhard Moldenhauer: Ja, unser Betrieb ist von Grund auf waschlastig. Daher nimmt die Nassreinigung bei uns auch einen großen Platz ein. Mit Lösungsmittel reinigen wir nur die Textilien, bei denen die Nassreinigung zu viel Aufwand erfordern würden. Diese Menge entspricht etwa einem Drittel der von uns zu reinigenden Teile. Ob für Wolle, Seide, Synthetics oder Mischgewebe - für alle Warenarten haben wir ein INTELI-Steuerungsprogramm entwickelt, das auf allen Maschinen gespeichert ist. Heute haben wir mit der Nassreinigung sogar deutlich bessere Waschergebnisse erzielen können als mit unseren früheren Per-Maschinen. Nehmen Sie als Beispiel Schützenuniformen: Gerade im Sommer werden viele davon bei uns abgegeben. Die Nassreinigung liefert hier bei Bierverfleckungen die ideale Waschlösung. Und wenn die Teile dann geschickt getrocknet werden, sorgt bereits ein schnelles Abdämpfen für die nötige Bügelwirkung. RWTextilservice : Wie werden bei Ihnen Hemden gepflegt? Gerhard Moldenhauer: Wir verlangen für das Pflegen eines Hemds zwei Euro bis 2,20 Euro. Daher müssen wir gute Qualität liefern. Das schaffen wir durch spezielle Waschprogramme und ein gutes Finish auf dem MultiShirty. Wir waschen mit hoher Mechanik 15 min bei 50 °C ohne jedes Anbürsten. Die verlängerte Waschzeit sparen wir wieder ein, indem wir auf das dritte Spülbad verzichten. Das funktioniert bestens, wenn man Schleuderdrehzahlen und Flottenstände mit der INTELI-Steuerung geschickt variiert. RWTextilservice: Sie haben auf der Texcare 2012 drei neue Girbau-Waschmaschinen gekauft. Warum Girbau und warum Multimatic? Gerhard Moldenhauer: Girbau und Multimatic sind unserem Betrieb seit Jahren vertraut. Schon lange haben wir Per-Technik von Multimatic im Einsatz. Heute gehören eine iPURA-KWL-Maschine und ein MultiShirty-Finisher zu unserem Equipment. Von einem Besuch in Vic/Barcelona kennen wir das Girbau-Werk. Dort haben wir uns vor zwei Jahren vor Ort von der soliden Bauweise und dem vibrationsfreien Schleudern überzeugt. Ich habe dort das Innenleben der Maschinen im Aufbau fotografiert. Die Bilder habe ich mir immer wieder angesehen. Beeindruckt haben mich vor allem die Perforierung an der Rippenunterseite der Trommel für eine schnelle Wasserzufuhr, das Mischsystem für Kalt- und Warmwasser, die präzise Temperatursteuerung, die Wasch- und Hilfsmitteldosierung in einem Kollektor und die logische Aufteilung der Dosierfächer. Selbst die notwendige Antriebsenergie hat Girbau durch das „Gdrive-System“ und die Kontrolle von Beschleunigung, Geschwindigkeit und Unwucht reduziert. Praktisch finde ich, dass Girbau-Maschinen eine einfache Wartung durch leichten Zugang zu den einzelnen Bauteilen bieten, ohne dass ein vorheriges Entfernen der Trommel notwendig ist. Eine 8-kg-Maschine befand sich zur Zeit der Werksbesichtigung schon in unserem Besitz. Vor Ort haben wir dann spontan eine 23-kg-Maschine hinzugekauft. 2012 auf der Texcare in Frankfurt am Main haben wir schließlich drei weitere Maschinen geordert: Eine 13-kg-, eine 17-kg- und eine 40-kg-Maschine können wir jetzt als Ersatz für unsere bisherigen Waschschleudermaschinen unser Eigen nennen. Ich habe bereits verzeichnet, dass mit den neuen Maschinen unser Wasserverbrauch um 20 Prozent gesunken ist und vermutlich noch weiter sinken wird. Die Chargenzeiten betragen nur noch rund 40 min. So gesehen haben die Girbau-Maschinen meinem Sohn und mir je vier Stunden Freizeit pro Woche geschenkt. RWTextilservice : Was ist für Sie das Besondere an den Maschinen von Girbau? Gerhard Moldenhauer: Die INTELI-Steuerung. Sie ist intuitiv und leicht zu bedienen. Außerdem sind viele Standardprogramme, die man den eigenen Bedürfnissen entsprechend anpassen kann, hinterlegt. Selbst das Erstellen von kundenspezifischen Programmen ist einfach. In unserem Betrieb verwenden wir oft anspruchsvolle Programme zur Bearbeitung von Einsatzbekleidung der Feuerwehr aus Nomex und Goretex. Wichtig ist dabei vor allem, mit speziellen Schleuderzyklen Wasseransammlungen im Goretex zu vermeiden. Während des laufenden Betriebs justieren wir zu diesem Zweck die Programme immer wieder neu, bis es nichts mehr zu optimieren gab. Dann speichern wir das Programm auf einer Chip-Karte ab und überspielen die vier anderen Maschinen damit. RWTextilservice : Danke für das Gespräch, Herr Moldenhauer.