„Die erste Online-Reinigung“ - so betitelt sich der Internetservice MyDryclean, der vor Kurzem online ging. Das Motto: „Sie machen schmutzig. Wir machen sauber. Frei Haus.“ Wie der Online-Dienst funktioniert und wie Textilpflegepartner profitieren können, erfahren Sie hier.
Schmutzig gegen sauber frei Haus
Per Mausklick den Anzug zur Reinigung bringen - davon träumen vor allem vielbeschäftigte Geschäftsleute. Seit einigen Wochen gibt es diese Möglichkeit tatsächlich. MyDryclean.de heißt der erste flächendeckende Online-Hol- und -Bringdienst für Textilreinigungen. Kunden können auf www.mydryclean.de online die Reinigung ihrer Bekleidung planen, beauftragen und bezahlen. Lokale Textilreiniger holen ihre Bekleidung ab und bringen sie gereinigt wieder zurück. Der Anbieter verspricht: Zu lokalen Preisen und ohne einen Aufschlag für die Abholung und Lieferung.
Das Konzept ist ganz ähnlich wie bei Pizzalieferdiensten im Internet. Das Portal ermöglicht dem Kunden, aus dem gesamten Serviceangebot der lokalen Textilreinigungen seine erwünschten Leistungen auszuwählen und zu lokalen Preisen zu beauftragen. Über www.mydryclean.de geplante Aufträge werden an den jeweiligen, lokalen Textilreinigungspartner weitergeleitet, von einer beliebigen Wunschadresse abgeholt, gereinigt und wieder an eine Wunschadresse der Wahl ausgeliefert. Der Kunde kann online via Sofortüberweisung, Kreditkarte und PayPal bezahlen.
Bedarf an intermediärem Handel
MyDryclean wurde von Ufuk Topcu im März 2011 gegründet und ist ein Portal der United-Netserve GmbH. Das Geschäftsmodell bestätigt laut Topcu das Ergebnis mehrerer Studien, wie z.B. der „Sempora-Handelsstudie-2011“ oder der CINET (Europäischer Dachverband der Textilpflegebranche), die den enormen Bedarf an intermediärem Handel im Bereich der Textilreinigung betonen. Der intermediäre Handel bezeichnet die Verbindung der Welt der Onlineshops mit der des traditionellen, stationären Geschäfts.
Der Service von MyDryclean.de erzielt durch Komfort, Bequemlichkeit und Zeitersparnis nicht nur einen erheblichen Mehrwert für den Reinigungsendkunden. Auch die Textilpflegepartner der Plattform sollen vom neuen Konzept profitieren. Topcu betont: „Wir sind kein Rabattportal und nehmen nur qualitativ hochwertige Partner auf.“ Die oberste Prämisse sei nicht der Preis, sondern die Qualität. Jeder geprüfte, lokale Partner kann die Mindestbestellmenge, die Preise und Lieferzeiten selbst bestimmen. Es gibt laut Topcu keine Lizenzgebühr für die Partner: „Erst wenn der Partner verdient, verdienen wir mit.“ Die Portalbetreiber versprechen weitere Vorteile:
-Die Reichweite soll sich aufgrund des Hol- und Bringdienstes vergrößern, zeitgleich werden die Reinigungsaufträge gebündelt.
-Partner genießen einen Gebietsschutz und haben damit ein Alleinstellungsmerkmal als Onlinedienst.
-Durch MyDryclean.de haben Partner einen professionellen Webauftritt, verspricht der Anbieter.
-Spezielle Angebote, die durch das Portal an potenzielle Kunden kommuniziert werden, sollen den Umsatz steigern.
-Die Onlineabwicklung soll die Buchhaltung erleichtern, da Partner eine Gesamtrechnung von MyDryclean.de erhalten.
Noch ist das Portal in der Startphase. Es hat aber bereits zahlreiche Großstädte wie Hamburg, Berlin, Frankfurt/Main, Düsseldorf, Stuttgart mit Textilreinigungspartnern abgedeckt und fügt diese schrittweise hinzu. Eine Ausdehnung auf internationaler Ebene ist angedacht. Eine iPhone-App soll es ebenfalls bald geben. sel