Darauf sollten Sie achten
KBei der Warenschau feststellen, ob das Textilteil bei Abgabe inder Reinigung bereits schadhaft ist.
KBei der Annahme alles vermerken, was auffällt. Diesen Vermerk sollten Sie vom Kunden unterschreiben und schriftlich bestätigen lassen.
KSchadenserfassungsbuch führen. Weist das Kleidungsstück einen Schaden auf, benennen Sie den Artikel mit einer Auftragsnummer, beschreiben den Schaden und versehen den Eintrag mit Ihrer Unterschrift. Eine zweite Person sollte den festgestellten Schaden bestätigen.
KVerbraucher darauf hinweisen, dass sie die Etiketten in ihren Kleidungsstücken und Textilien nicht entfernen.
KGutachter in Absprache mit der Kundschaft einvernehmlich bestellen.
KVereinbaren, dass die Gutachterkosten derjenige trägt, der Verursacher war.
KTextilstücke bei Abgabe mit Datums- und Zeitangabe
fotografieren.