Fahrer mit verbindlichen Umgangsformen sind das A und O für stabile Geschäftsbeziehungen, weiß Nico Boas. Durch gut organisierte Touren und mit Hilfe moderner Computertechnik gelingt ihm der Spagat zwischen individueller Kundenbetreuung und Wirtschaftlichkeit im Fuhrparkbetrieb. In der Wäscherei setzt er allerdings mehr auf Handarbeit.