Nachgefragt und vorgestellt

Plagiate Dreister Ideenklau

Salz- und Pfeffersets, Gemüsehobel und Druckausdehungsgefäße haben eines gemeinsam: Fälscher ahmen sie nach. Sie stellen Plagiate dieser Produkte her. Zwei Drittel aller deutschen Investitionsgüterhersteller sind von diesem dreisten Ideenklau betroffen. RWTextilservice verrät, ob auch Wäscherei- und Reinigungsinhaber beim Kauf von Maschinen oder Ersatzteilen vorsichtig sein müssen. › mehr

Erfahrungen im Umgang mit Reklamationen Wie sag ich’s meinen Kunden?

Fehler lassen sich trotz größtmöglicher Sorgfalt nicht vermeiden. Viele Kunden haben dafür Verständnis, wenn ihnen in einem offenen Gespräch die Ursache glaubhaft vermittelt wird. Bietet der Dienstleister zudem eine kulante Schadensregulierung an, muss er kaum Kundenschwund befürchten. › mehr

Hygieneanforderungen bei der Aufbereitung von Wäsche aus der Alten- und Krankenpflege Keine Chance den Keimen

Die Versorgung von Krankenhäusern und Altenheimen gewinnt für die Textilpflegebranche zunehmend an Bedeutung. Wichtiger Faktor ist dabei die Gewährleistung der Hygiene in der Wäscherei. Mit den sich daraus ergebenden Anforderungen beschäftigt sich ein neuer Workshop des wfk-Forschungsinstituts. › mehr
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Interview mit Jürgen Tagge zum Fashioncare-Gütesiegel Gütesiegel als Qualitätsbeweis

Die Europäische Forschungsvereinigung Innovative Textilpflege e.V. (EFIT) hat mit dem Fashioncare-System einen neuen Vermarktungsansatz für ihre Mitglieder konzeptioniert. Ein Gütesiegel soll ab Januar 2008 die Reinigungsqualität für den Kunden garantieren. Jürgen Tagge, Mitarbeiter des Teams für Verfahrenstechnik der Hohensteiner Institute, erklärt, wie die Zertifizierung funktioniert. › mehr

RWTextilservice Neuer Onlineauftritt

Neuer Onlineauftritt RWTextilservice präsentiert sich mit einem neuen Onlineauftritt. Seit Januar ist die überarbeitete Plattform mit frischem Design online. Bessere Übersicht, größere Bilder und eine umfangreiche Suchfunktion sind nur drei Neuerungen auf www.rw-textilservice.de. Geboten werden außerdem Fachartikel zu unterschiedlichen Themengebieten und Schwerpunkten sowie aktuelle Meldungen. Infos: www.rw-textilservice.de. › mehr

Seegers Neuer Gebietsverantwortlicher

Neuer Gebietsverantwortlicher Michael Vestweber ist seit Dezember 2007 neuer Gebietsverantwortlicher bei Heinrich Seegers in Stadthagen. Er ist zuständig für Hessen, Rheinland-Pfalz und das Saarland. Vestweber kennt seit mittlerweile mehr als 20 Jahren den Vertrieb und Außendienst. Zuletzt war er in einer Wäscherei in Rheinland-Pfalz sowohl im Innen- als auch im Außendienst für ca. 300 Kunden [...] › mehr

Leserumfrage Gute Noten für RWTextilservice

Gute Noten für RWTextilservice Mit dem Absenden des Umfragebogens, der zwei Ausgaben von RWTextilservice beilag, haben Sie uns wertvolles Feedback gegeben. Unser Ziel ist es, Sie über die aktuellen Entwicklungen und Trends in der professionellen Textilpflege und deren Spezialgebiete zu informieren. Dass wir mit unserer Themenmischung auf dem richtigen Weg sind, zeigt die durchnittliche Leserbewertung [...] › mehr

Hohenstein Hotelhygiene besser als ihr Ruf

Hotelhygiene besser als ihr Ruf Ob die Hygienebedingungen in Hotels wirklich so schlecht sind, wie oft behauptet wird, überprüften die Hohensteiner Institute, Bönnigheim, im Auftrag der Gütegemeinschaft sachgemäße Wäschepflege e.V. In 14 deutschen Mittelklassehotels (zwei bis vier Sterne) wurde die Oberflächenkontimination mikrobiologisch untersucht. Beim Nachweis von Hautkeimen und Eitererregern auf den Bettlaken zeigte sich eine [...] › mehr

Öffentliche Ausschreibungen Tücken eines attraktiven Marktes

Öffentliche Auftraggeber vergeben in Deutschland Aufträge mit einem Volumen von geschätzt 300 Milliarden Euro. Sie müssen von Rechts wegen für gleiche Chancen der Bieter sorgen. Auch für Wäschereien ist der öffentliche Sektor eine interessante Zielgruppe, zählen dazu doch Kliniken, Alten- und Pflegeeinrichtungen, kommunale Dienstleister oder Labordienste an Hochschulen. › mehr

Interview zur Texcare International 2008 Aktuelle Technik im Überblick

Zur Texcare International 2008, Weltmarkt moderner Textilpflege, vom 31. Mai bis 4. Juni 2008, haben die internationalen Marktführer bereits ihre Teilnahme zugesagt. Die Messe Frankfurt rechnet mit rund 250 Ausstellern und etwa 13.000 Fachbesuchern. Martin Kannegiesser, Geschäftsführer der Herbert Kannegiesser GmbH, über die Bedeutung der Texcare und die Trends 2008. › mehr