3 In der Textilpflegebranche müssen die Maschinen zuverlässig laufen. Dafür ist eine regelmäßige Wartung unabdingbar. Eine richtige Instandhaltung der Maschinen hat den Vorteil, dass die installierten Geräte beim Besuch durch den geschulten Techniker mindestens einmal im Jahr auf ihre Betriebssicherheit sowie Funktionsfähigkeit geprüft werden. Dabei werden Verschleiß an Bauteilen oder andere Mängel frühzeitig erkannt und können getauscht oder behoben werden, ohne dass hier längere Ausfallzeiten beim Benutzer entstehen. Bei der Instandhaltung werden regelmäßig die Daten der Maschine erfasst, weiterhin kann der Techniker dem Bedienpersonal hilfreiche Tipps geben zum Umgang mit der Maschine und zu deren Pflege. Durch die ständige Betreuung bekommt der Techniker auch eine Historie über das Gerät. Zu einer richtigen Instandhaltung von Waschmaschinen ist zu beachten, dass kaltes und warmes Wasser zur Verfügung stehen. Die Qualität des Wassers und des Waschmittels sollte genau abgestimmt werden. Dadurch sind Kosteneinsparungen möglich und ein Überschäumen wird verhindert. Ohne regelmäßige Instandhaltung kann es zu unkontrollierten Ausfällen kommen und dadurch zu längeren Ausfallzeiten der Maschine – dann ist z.B. ein Techniker nicht gleich verfügbar oder ein Ersatzteil muss erst bestellt werden.
Electrolux Professional liefert nach eigenen Angaben zu jeder Waschmaschine und zu jedem Trockner eine gut verständliche Gebrauchsanleitung, in der auch Reinigungs- und Wartungsarbeiten beschrieben werden, welche vom Kunden – auch während der Garantiezeit – durchgeführt werden sollten.
Es empfiehlt sich dem Unternehmen zufolge, auch einen Wartungsvertrag abzuschließen. Electrolux Professional biete einen solchen kostengünstig an. Dieser Wartungsvertrag beinhalte eine genaue Durchsicht der Maschine, bei Bedarf werden Verschleißteile gleich ausgetauscht. In diesem Vertrag wird in Deutschland auch die UVV-(BGR-)Prüfung durchgeführt.
Die Erfahrung zeigt, dass bei Kunden, die an ihren Maschinen diese Wartungsarbeiten durchführen lassen, weniger oder gar keine Maschinenausfälle im kommenden Jahr auftreten. Und das erspart Ärger und Zeit.
Infos: www.electrolux.de/professional