Wettbewerbswidrige Methoden anzeigen
Haben auch Sie oder Ihre Kunden Erfahrungen mit wettbewerbswidrigen Praktiken in der Teppichreinigung gemacht? Um sich gegen die schwarzen Schafe zu wehren, sollten Sie schnell handeln. „Schnelligkeit ist wichtig, da die unseriösen Teppichwäscher sonst ungestraft weiterziehen“, erläutert Heike Fritsche vom DTV. Der DTV ist Mitglied bei der Wettbewerbszentrale und kann entsprechende Fälle an diese weitergeben. „Über diesen Weg haben wir auch schon erfolgreich abgemahnt“, so Fritsche.
Schicken Sie vorhandene Dokumente wie die Originalwerbung, Lieferschein und Rechnung schnellstmöglich per Post an den DTV in Bonn. Wichtig wäre, zu wissen, wie inseriert wurde und in welcher Zeitung. Lassen Sie den betreffenden Teppich in dem Zustand, in dem er ist. Zudem wäre eine detaillierte Schilderung des Reinigungsablaufs wünschenswert (Wie viele Leute waren zur Abholung da? Wer hat was gesagt? Wurde man unter Druck gesetzt?).