Zielgruppe Wäscherei
Die Softwaretechnologie von ABSSolute macht es möglich, auf völlig unterschiedliche Bedürfnisse des Wäschereimarktes und verschiedener Kundensegmente einzugehen, verspricht der Anbieter ABS. Seit mehr als 20 Jahren entwickelt das Unternehmen Software für die industrielle Wäschereibranche und bietet nach eigenen Angaben mit ABSSolute eine Lösung, die für alle Servicebereiche der Wäschereien eingesetzt und mit allen existierenden Finanzbuchhaltungssystemen kombiniert werden kann.
Mit ABSSolute sollen sowohl Einzelwäschereien, Wäschereien mit mehreren Niederlassungen und international arbeitende Wäschereien mit mehr als 15 Niederlassungen weltweit gemanagt werden können. Grundsätzlich müsse dazu nur ein konfigurierbares Softwarepaket durch den Anwender gewartet und gepflegt werden, zusätzlich entwickelte Funktionalitäten würden dann zur Standardversion hinzugefügt werden. Die Standardfunktionalität von ABSSolute wird nach eigenen Angaben ständig erweitert. „Viele größere Kunden haben negative Erlebnisse mit Standard-ERP-Systemen gemacht“, sagt Anne de Boer, Präsident von ABS. Oft komme der Kunde zu der Überzeugung, dass es bei der Wahl von diesen Softwarepaketen nicht immer möglich sei, spezifische Funktionalitäten für die Wäschereibranche in dem System zu integrieren.
Eine wichtige Zielgruppe für ABS sind Wäschereien mit ein oder zwei Niederlassungen, die sich für das ASP-Konzept entscheiden. Dieses Konzept gibt dem Kunden die Möglichkeit, die ABSSolute-Software zu implementieren, ohne Hardware lokal zu installieren, verspricht ABS. Die Geschäftleitung der Wäscherei könne sich völlig auf das Wesentliche konzentrieren und die Verantwortung für EDV-Aufgaben ABS überlassen.
Der Kern des ABSSolute-Systems ist das Managen von Verträgen zwischen der Wäscherei und deren Kunden. Die Verwaltung der Kundenverträge hat Einfluss auf mehrere Bereiche wie Artikel, Preise und Logistik. Je mehr Informationen im elektronischen Kundenvertrag eingegeben werden, desto intelligenter könne das System organisatorische Abläufe unterstützen.
Die ABSSolute-Software regelt laut ABS alle logistischen Prozesse einer modernen Wäscherei. Innerhalb dieser Prozesse fänden PDA-Lösungen Verwendung und Webapplikationen für Bestellungen und Informationsaustausch für Bekleidung, Flachwäscheverwaltung, Bewohnerwäsche, Schmutzfangmattenservice, Hygieneservice, und OP-Pakete. Die Bekleidungslagerverwaltung beinhalte die automatische Einkaufsfunktionalität und verschiedene Vertragsdetails, welche die Wäscherei mit dem Kunden vereinbart hat. Automatische Sortieranlagen von jedem Hersteller können direkt mit der zentralen ABSSolute-Datenbank gekoppelt werden und dabei wird die Onlinewartung des vereinbarten Service mit dem Kunden garantiert.
Infos: www.abslbs.com