Kündigungsgespräch Schlechte Nachricht überbringen

Es ist eine der schwierigsten Aufgaben: das Kündigungsgespräch. Selbst erfahrenen Führungskräften fällt es schwer, einem Mitarbeiter zu sagen, dass sein Arbeitsverhältnis gekündigt wird. Da ein Trennungsgespräch nicht nur Auswirkungen auf den Gekündigten, sondern auch auf die verbleibenden Mitarbeiter und das Unternehmensimage hat, muss es professionell vorbereitet und durchgeführt werden. › mehr

Expertenforum auf der transport logistic 2017 Industrie 4.0: AutoID-Technologien zur Automatisierung der Unternehmensprozesse

Der Industrieverband AIM veranstaltet auf der Fachmesse transport logistic vom 9. bis 12. Mai 2017 in München ein Expertenforum zu automatischer Identifikation und Industrie 4.0. Dabei soll es u.a. um Radiofrequenz-Identifikation, Near Field Communication, Real-Time Locating Systems sowie intelligente Sensoren und Sensornetzwerke gehen. › mehr
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Steuertipp So werden Gratisleistungen steuerlich verbucht

In der Praxis versuchen Textilpflegebetriebe, Kunden durch gezielte Werbemaßnahmen enger an sich zu binden. Eine dieser Methoden ist eine Gratisleistung, wenn der Kunde bereits mehrere Leistungen in Anspruch genommen hat. Doch wie verbucht man eigentlich solche Gratisleistungen? › mehr

Veranstaltungstipp | LogiMAT Intralogistik von A bis Z

Das Motto der Messe LogiMAT vom 14. bis 16. März 2017 auf dem Messegelände in Stuttgart lautet „Wandel gestalten: Digital – Vernetzt – Innovativ“. Die 15. Internationale Fachmesse für Distribution, Material- und Informationsfluss steht im Zeichen der Zukunftsprojekte Industrie 4.0 und dem Internet der Dinge – mithin der Digitalisierung und intelligenten Vernetzung von Prozessen. Erneut [...] › mehr

Manipulative Gesprächstechniken Gegentaktiken entwickeln

Ein faires Gespräch auf Augenhöhe zwischen Führungskraft und Mitarbeiter sollte eigentlich selbstverständlich sein. Dennoch gibt es Menschen, deren rhetorische Möglichkeiten begrenzt sind und die deshalb mit allen Mitteln versuchen, ihr Ziel zu erreichen – u.a. durch manipulative Gesprächstechniken. Wenn man die entsprechenden Taktiken kennt, kann man Gegentaktiken entwickeln. › mehr

Zahlungserinnerung an den Kunden Mahnungen richtig schreiben

Wenn der Kunde nicht zahlt: Textilpflegebetriebe bleiben von verspäteten Auftragszahlungen nicht verschont. Beim Mahnungen schreiben kommt es besonders auf die konsequente Formulierung der Zahlungserinnerung an – die einen positiven Eindruck vermitteln kann. › mehr

Buchtipp | Holzmann Medien Flüchtlinge beschäftigen

Sie überlegen, einen Flüchtling bei Ihnen im Textilpflegebetrieb einzustellen, haben aber noch einige Fragen zu dem Thema? Im neu erschienenen Ratgeber von Holzmann Medien zeigt Autorin Anouschka Wasner, wie die Beschäftigung von Geflüchteten funktionieren kann, welche Chancen in einem solchen Projekt stecken und was Sie dabei beachten sollten. Der Ratgeber zu dem hochaktuellen Thema ist [...] › mehr

Lebensphasenorientierte Personalarbeit Der Job muss zum Leben passen

Wer heutzutage gutes Personal finden und halten will, kann keine „Personalarbeit nach dem Gieß­kannenprinzip“ machen. Aktuell Beschäftigte und zukünftige Mitarbeiter erwarten, dass ein Arbeit­geber speziell auf ihre Bedürfnisse eingeht. Dadurch hat mittlerweile das Thema „lebensphasen­orientierte Personalarbeit“ einen hohen Stellenwert erreicht. Wem als Personalverantwortlicher dazu jedoch nur berufstätige Mütter einfallen, denkt zu kurz. › mehr