Betriebsführung

Information | Beispielrechnung Was Zahlungsausfälle kosten

Was Zahlungsausfälle kosten Forderungen kosten Geld. Nicht nur durch das Mahnwesen. Sie binden Liquidität, müssen finanziert werden und im Zweifel fallen sie sogar aus. Die meisten haben sich bisher noch nicht gefragt, was es kostet, wenn Zahlungen ausfallen. Hier eine Beispielrechnung: KUmsatz eines Unternehmens: 300.000 Euro KUmsatzrendite in Prozent: 5,0 Prozent KGewinn in Euro: 15.000 [...] › mehr

Information | Kundentyp II Der Besserwisser

Wie die Bezeichnung schon sagt: Dieser Kunde weiß immer alles besser, auch wenn Sie der Textilpflegeprofi sind. Sie sollten wissen, dass dieses Verhalten oft Unsicherheit und Angst verbergen soll. Die sachliche Lösung interessiert diesen Kunden weniger, ihm geht es um den Konflikt und vor allem möchte er für sein Wissen belohnt und gelobt werden. Durch [...] › mehr

Information | Kundentyp I Der aggressive Kunde

Der aggressive Kunde Dieser Kunde möchte mit Samthandschuhen angefasst werden, ihm kann es nicht schnell genug gehen und ihn stört womöglich jedes noch so zarte Knitterfältchen. Er ist laut, unbeherrscht und explodiert aus schwer nachvollziehbaren Gründen. Tipp: Ihm gegenüber sollten Sie auf keinen Fall die Selbstbeherrschung verlieren oder sich durch Lautstärke auf seine Kommunikationsebene begeben. [...] › mehr
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Institut für Mittelstandsforschung Bonn Studie zur externen Unternehmensnachfolge

Das Institut für Mittelstandsforschung (IfM) Bonn hat jetzt eine Studie zur externen Unternehmensnachfolge veröffentlicht. Die Realisierung einer familienexternen Nachfolge gestaltet sich demnach deutlich schwieriger als die Realisierung einer familieninternen Lösung. Häufige Probleme: Kaufpreisfindung und Finanzierung. › mehr

Information | Glossar Immobilienfinanzierung

Immobilienfinanzierung Beleihungswert: Hierbei handelt es sich in der Regel um den angemessenen Kaufpreis bzw. um die angemessenen Bau- und Grundstückskosten der jeweiligen Immobilie. Meist ist der Beleihungswert mit dem Verkehrswert weitgehend identisch. Beleihungsgrenze: Sie legt fest, bis zu welchem Prozentsatz des Beleihungswertes eine Finanzierung grundsätzlich möglich ist. Bei privat genutzten Immobilien beträgt dieser Prozentsatz in [...] › mehr

Information | Checkliste Gesprächsschwerpunkte

Gesprächsschwerpunkte KSuchen Sie als Unternehmer mehrmals pro Jahr konkrete Gespräche mit den für Sie zuständigen Kundenberatern Ihrer Banken. Falls erforderlich, bitten Sie den Kreditsachbearbeiter, der sich mit den formalen Aspekten Ihres Kreditengagements beschäftigt, ebenso dazu wie Ihren Steuerberater; KWesentliche Inhalte dieser Gespräche sollten die Einzelheiten Ihres Ratings und entsprechende Verbesserungsmöglichkeiten mit dem Ziel sein, Ihre [...] › mehr