IFL Leasing Finanzierer mit Branchenblick

Die Leasinggesellschaft IFL Leasing hat sich in ihrer 30-jährigen Geschichte auf die Finanzierung von Textilien spezialisiert. RWTextilservice sprach mit Kundenbetreuer Marcus Wissgott-Ruh und Geschäftsführer Stefan Carlsson über veraltete Klischees, vernachlässigte Faktoren und verlagerte Finanzierungsprobleme in der Branche. › mehr

Verkaufsgespräche mit System Der Preiseflüsterer

Wer erfährt, dass die Konkurrenz gleiche Leistungen billiger anbietet, darf sich nicht beleidigt zurücklehnen. Hier gilt es Ursachen zu finden und gute Gründe auch gut zu kommunizieren. Kleinigkeiten können hierbei entscheidend sein. › mehr

Minderleistung Reicht das Mittelmaß?

Der Mitarbeiter „muss“ so gut er „kann“! Die meisten Arbeitgeber drücken bei besonderen Ereignissen (wie z.B. bei der Fußball-WM im Jahre 2010) in Sachen Minderleistung mal ein Auge zu. Doch danach stehen die „Low Performer“ wieder im Fokus. Eine Trennung ist jedoch rechtlich nicht ohne Tücken. Denn ein Mitarbeiter hat nur eine Pflicht zur Arbeitsleistung „mittlerer Art und Güte“. › mehr
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handwerk magazin Praktische Hilfen für Handwerker

Praktische Hilfen für Handwerker EDas handwerk magazin bietet ein neues Servicespektrum im Onlinebereich. Unter www.handwerk-magazin.de finden Handwerksunternehmer ein modernes, übersichtliches Nutzwertportal, das ihnen hilft, ihren Betrieb noch erfolgreicher zu führen. Zu jedem neuen Artikel aus den Ressorts Markt, Betrieb, Steuern und Recht oder Finanzen werden Betriebsinhabern praktische Arbeitshilfen wie interaktive Rechner, Checklisten, Musterformulare oder Tabellen [...] › mehr

Mohseni Consulting Rat per Telefon

Rat per Telefon „Reklamationen sind unangenehme, unvermeidliche Begleiterscheinungen im Tagesgeschäft“, erklärt Azita Mohseni, Sachverständige für die Bereiche Industriewäscherei, Textilservice sowie Textilreinigung und Beraterin aus Düsseldorf. Die Unternehmerin ist neben ihrer selbstständigen Tätigkeit in verschiedenen Verbänden und Arbeitsgruppen in der Branche engagiert, ein Schwerpunkt ihrer Arbeit sind Reklamationsfälle. „Jede Unzufriedenheit mit der Leistung des Betriebs ist [...] › mehr

Verlorene Auftraggeber Rückerobern statt resignieren

Die Konjunkturaussichten sind derzeit nebulös. Deshalb ist es gerade jetzt umso wichtiger, ein ausgeklügeltes Radarsystem zu entwickeln. Kundenverluste schmerzen sehr – doch oft sind sie hausgemacht oder zumindest vorhersehbar. Nur 13 Prozent aller deutschen Unternehmen betreiben Kundenrückgewinnung systematisch. Ist Ihr Betrieb auch noch nicht dabei? › mehr

PHU Unternehmensberatung Dem Kostendruck entkommen

Dem Kostendruck entkommen Steigende Energiekosten in Verbindung mit hohen Personalkosten und gestiegene Anforderungen an Leistung und Qualität bereiten so manchem Wäscher Bauchschmerzen. Textilservicebetriebe mit OP-Systemversorgung müssen sich zudem dem harten Wettbewerb mit der Einwegindustrie und dem Verdrängungswettbewerb stellen. Unternehmensberater Peter Heczko will im Folgenden sensibilisieren, an welchen Stellen Prozesse in Wäschereien verbessert werden können. Wo [...] › mehr

Information | Für Sie gelesen Erfolg durch Franchise

Erfolg durch Franchise Die Selbstständigkeit mit Partnern ist ein Schlüssel für erfolgreiche Teamarbeit. Auf der einen Seite gewinnen viele Franchise-Nehmer ihre Selbstständigkeit und werden innerhalb der Franchise-Systeme über gruppendynamische Prozesse zu einem imagefördernden Team zusammengeschweißt. Auf der anderen Seite bringen sie durch Kenntnis der regionalen Märkte Stärken in dieses System ein, die ein Franchise-Geber nicht [...] › mehr

Testamentsgestaltung Blockadepolitik eines Erben

Streitigkeiten zwischen den Erben können den Betrieb ernsthaft gefährden. Im folgenden Fall hat ein Mitglied der Erbengemeinschaft der Bank mitgeteilt, dass diese bis zur Klärung keine Verfügung über die bestehenden Konten zulassen solle. Guthaben und Kreditlinie stießen an ihre Grenzen. › mehr

Unternehmerinporträt Die Wende als persönliche Chance

Viele Jahre war die Wäscherei Krohn in Ziesendorf in Mecklenburg-Vorpommern in staatlichen Händen. Die Wende war für die Familie Krohn die Chance für einen Neuanfang. Heute sind die Eltern im Ruhestand und Gabriele Dehn-Krohn führt die Wäscherei zusammen mit ihren Geschwistern weiter. › mehr